よくあるご質問

👤操作方法は簡単？1人でも操作出来ますか？

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👤椅子は最大何キロまで乗ることが出来ますか？

→多くの機種は最大92キロのものが多いです！

👤どれくらいの速さで昇ったり降りたりすることが出来るの？

→多くの機種は1分間に6メートルほどの速さで昇り降りすることが出来ます！

👤外の階段に昇降機を設置したいと考えていますが、雨の日も使うことはできるの？

→はい！雨でも安心してご利用することが出来ます！

👤どんな階段でも設置することは可能ですか？

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👤階段昇降機を設置したあとも階段の利用はできますか？

→基本的に使用時以外は折りたたんで保管しておくことが出来るので、通行可能です！

👤もし故障とか不具合が起きたらどうしたらいいですか？

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👤停電になっても使えるの？電気が止まって使えなくなったら不安です。

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👤本当に安全に使えますか？緊急停止ボタンとかあるの？

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👤下の階にいるとき、階段昇降機が上にあったら使えないの？

→基本的に遠隔操作が可能なので、昇降機を上階にも下階にも呼ぶことが出来ます！

👤購入する前に試乗してみたいのですが、それは可能ですか？

→当社にお越しいただければ、屋内用階段昇降機を試乗することが出来ます！是非お問い合わせください！

👤大きな工事するイメージだけど、設置にどれくらいかかるの？1週間とかかかりますか？

→設置の工事自体は1日～2日で終わります！

👤見積りは無料で出してもらえるんですか？

→はい！実際に現地調査して見積りを出すまで無料で行っています！

👤見積りしてもらったら絶対購入しなきゃいけませんか？お金がかかるのはどこからですか？

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👤問い合わせしてから実際に購入して利用できるまでどのくらい期間ありますか？

→機種にもよりますが、だいたい2か月ほどかかります！

👤購入を考えているんですけど、ローン組むことはできますか？

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👤定期的なメンテナンスは必要ですか？また、維持費はかかったりするんですか？

→使用頻度によりますが、2か月に1度の点検を推奨しています！

👤もし乗ってるときに壊れたりしたらどうしよう…保障とかってあるんですか？

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👤介護保険使っての購入を検討しているんですけど、そもそも介護保険で購入することって出来ますか？

→残念ながら、介護保険を利用して階段昇降機を購入することはできません。

👤じゃあ、助成金・補助金は使える？

→自治体の福祉課にお問い合わせいただくか、当社までご相談ください！！